Wir helfen dir weiter.

Schreib uns an info@checkmylease.app. Damit wir dir gezielt helfen können, nenne bitte dein iPhone-Modell, deine iOS- und App-Version sowie die Schritte, mit denen das Problem auftritt.

Bitte sende keine Leasingunterlagen, vollständigen Vertragsdaten oder persönlichen Informationen mit. Ein Screenshot hilft, wenn darauf keine vertraulichen Daten zu sehen sind.

Lege dein Fahrzeug mit Vertragsbeginn, Laufzeit, inkludierten Kilometern und dem Kilometerstand bei Vertragsbeginn an. Danach trägst du den aktuellen Tachostand ein. Schon mit dem ersten Eintrag siehst du die Gesamtprognose; für den Trend braucht die App mindestens zwei Einträge.

Die Gesamtprognose rechnet mit dem Durchschnitt seit Vertragsbeginn. Der Trend betrachtet die Zeit seit deinem letzten Eintrag. Der Ampelstatus richtet sich nach der Gesamtprognose. Beide Werte sind Schätzungen anhand deiner Einträge und keine verbindliche Abrechnung deiner Leasinggesellschaft.

Öffne den Verlauf und wähle den Eintrag aus, den du ändern möchtest. Dort kannst du Kilometerstand, Datum und Notiz bearbeiten oder den Eintrag löschen. Eine Korrektur aktualisiert Prognose und Trend sofort.

Die wöchentliche Erinnerung lässt sich in den App-Einstellungen ein- und ausschalten. Dort kannst du auch Wochentag und Uhrzeit auswählen. CheckMyLease nutzt lokale Mitteilungen auf deinem iPhone; wenn Mitteilungen in iOS gesperrt sind, erlaube sie zusätzlich in den Systemeinstellungen.

Fahrzeug, Vertrag, Einträge und Einstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Die App hat kein Konto und keine eigene Synchronisierung oder Exportfunktion. Beim Löschen der App werden die lokal gespeicherten App-Daten entfernt. Prüfe deshalb vor einer Deinstallation oder einem Gerätewechsel, ob du deine Einträge noch benötigst.

Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzhinweisen.

Die Versionsnummer findest du in CheckMyLease unter Einstellungen → App. Wenn du dich an den Support wendest, helfen uns zusätzlich deine iOS-Version und dein iPhone-Modell.